A Secret Weapon For الموظف الوقح

A Secret Weapon For الموظف الوقح

Blog Article

كل ما عليك فعله هو وضع المعايير التي تريد الالتزام بها مع أي موظف مهما كان، ومن ثم الالتزام بتلك المعايير.

قد يمر الجميع بيومٍ صعبٍ من وقت إلى آخر؛ لذلك اعتذر سريعاً عن فظاظتك عندما تدرك أنَّك انفجرت غاضباً في وجه شريكك، أو ألقيت نكتةً غير مناسبةٍ في اجتماع العمل، أو نسيت الموعد الذي رتبته مع صديقك.

وقد تشمل السلوكيات الخبيثة التي تصدر من الموظف: التلاعب بالمعلومات، نشر الشائعات، استغلال الآخرين، وغير ذلك من السلوكيات المتكررة التي قد تشير إلى نوايا سيئة يضمرها هذا الموظف.

يمنحهم ذلك الفرصة ليفهموا أنَّهم وقحون ويعلِّمهم كيفية التواصل تواصلاً أفضل في المستقبل، وعلى الرَّغم من صعوبة التغيير، إلا أنَّ الأبحاث تُظهر أنَّه مع الوقت وبوجود الدعم المناسب، يمكن للناس تغيير بعض جوانب شخصيتهم؛ لذا ساعد الأشخاص على إدراك تصرفاتهم الفظة، وكن صبوراً عليهم بينما يتعلمون، ومن الأفضل أن تنتظر حتى تتمكن من مناقشة السلوك الوقح على انفراد.

كن ودوداً: البشر كائناتٌ معقدة، وربما عاملك أحدهم بوقاحةٍ لأنَّه كان متوتراً أو مُرهَقاً أو مُحبَطاً، فإذا كان أحدهم قاسياً على غير العادة، حاول أن تُظهر له الود والتعاطف.

إذا لم يجد الموظفون الذين يعانون من مشاكل أن سلوكهم له أي تأثير سلبي حقيقي عليهم، فلماذا يغيرون أنفسهم؟

مما يزيد من صعوبة نور التعامل معه، سواء فعل ذلك عن قصد أو بحسن نية. وسنشرح هنا كيفية التعامل بشكل صحيح مع الموظف الوقح.

التعامل مع مثل هذا الشخص قد يُشكِّل تحدياً كبيراً، ولكنَّه ضروري جداً للحفاظ على بيئة العمل والإنتاجية.

بعد ذلك عليك أن تسأل الشخص عن سبب سلوكه معك، فلا يدرك الأشخاص الوقحون أحياناً أنَّهم يتصرفون بوقاحة؛ لذا فإنَّ السؤال قد يلفت انتباههم بلطف.

ويجب عليك كذلك ألا تقع في فخ المقارنات الامارات بين الموظفين، فلا تمدح أحدهم على حساب الآخر، هذا الأمر قد يؤدي لانتشار روح الضغينة والحقد بين الموظفين مما سيؤثر سلبًا على نجاح مؤسستك.

من المهم أن تتعامل مع كل شخص حسب سلوكياته وأسلوبه في العمل.

إذا ما استمريت بالموافقة على كل ما يقوله لك الأشخاص الوقحون في العمل، فإنهم بعد حين سيبادرون في تولي زمام أمورك. يمكنهم جعلك تقوم بعمل إضافي، ويأمرونك بالقيام بشيء ما، مما يزيد من توترك، ويزيد من عبء المسؤولية عليك، بالإضافة إلى إثارة أعصابك وإزعاج استقرارك العاطفي.

إقرأ أيضاً: الفاعلية مقابل الكفاءة: أي منهما هو الأكثر أهمية؟

مزوّد خدمة معتمد من وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية